Квитки на потяг у Польщі та Європі – PolishTrains.eu
hero img

Скільки коштує заміна квитка?

Використовуйте панель пошуку

Повернення та обмін квитків

Як повернути квиток?
Як і коли я отримаю гроші за повернутий квиток?
Як я можу обміняти свій квиток?
Скільки коштує заміна квитка?
PKP

Обмін здійснюється безкоштовно, якщо ціна нового квитка така ж, як і того, що обмінюється. Якщо ціна нового квитка вища, ви повинні доплатити різницю в ціні.

Якщо обмін здійснюється по телефону або електронною поштою, різниця оплачується за спеціальним посиланням.

Якщо новий квиток дешевший, різниця в ціні буде повернута на рахунок або картку, яка використовувалася під час покупки.

Deutsche Bahn

Обмін залежить виключно від тарифу.

Flexpreis (гнучкий) - обмін (який здійснюється шляхом повернення та купівлі нового квитка) є безкоштовним до дня перед поїздкою. У день подорожі може стягуватися збір у розмірі 30 євро.

Sparpreis - не підлягає обміну

Super Sparpreis - обмін неможливий

Eurostar

Для більшості тарифів обмін квитків, як правило, неможливий. Щоб змінити поїздку, пасажир зазвичай повинен скасувати оригінальний квиток і купити новий.

TGV / SNCF

Плата за обмін залежить від тарифу.

У тарифі Leisure обмін безкоштовний до дня перед відправленням поїзда. У день відправлення стягується збір у розмірі €12 (плюс будь-яка різниця в ціні квитка).

Найдешевші квитки Prem's (акційні), як правило, не підлягають обміну.

Renfe

Можливість обміну залежить від тарифу.

За базовим тарифом Básico дозволяється лише одна зміна за 10 євро (плюс різниця в ціні квитка), за умови, що вона має відбутися щонайменше за 24 години до вильоту.

Вищі тарифи**(Elige/Prémium**) дозволяють змінювати квитки за меншу плату або взагалі без неї.

Trenitalia

Для більшості тарифів обмін квитків, як правило, неможливий. Щоб змінити поїздку, пасажир зазвичай повинен скасувати оригінальний квиток і купити новий.

České dráhy

Правила залежать від тарифу та дати. Квиток можна повернути або обміняти безкоштовно до певного часу до відправлення (наприклад, за 15 хвилин до початку дії). В іншому випадку може стягуватися фіксована плата за обробку, наприклад, 100 CZK.

Українська залізниця

Обмін квитків, як правило, неможливий для більшості тарифів. Щоб змінити поїздку, пасажир зазвичай повинен скасувати оригінальний квиток і купити новий.

Скільки коштує повернення квитка?
Чи можу я змінити ім'я у своєму квитку?
Як повернути невикористаний квиток?