Залізничні квитки по Польщі та Європі +48 12 345 16 61
плата згідно з тарифом оператора
Допомога > ЗАКОРДОННІ ПОДОРОЖІ:  Як придбати та отримати квиток?

? Онлайн бронювання квитків

Показати більше Приховати

    ОНЛАЙН БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ

  • Як забронювати квиток онлайн
  • Як оплатити квиток на потяг
  • Підтвердження бронювання
  • Коли я отримаю електронний лист із придбаним квитком?
  • Що таке електронний квиток?
  • Як забронювати квиток для великої групи людей?
  • Рахунок-фактура за квиток
  • Чому моє бронювання не підтверджено?
  • Чому на формі бронювання змінилася ціна квитка?

? Онлайн купівля квитків

Показати більше Приховати

    ОНЛАЙН КУПІВЛЯ КВИТКІВ

  • Коли найраніше я можу придбати квиток на потяг
  • Чи потрібно мені друкувати квиток?
  • Чи мій квиток є дійсним на всі сполучення даного маршруту?
  • Для скількох осіб я можу придбати квиток?
  • Чи сидіння розміщені поруч?
  • Чи можу я придбати квиток для іншої особи?
  • Чому на тому ж сполученні різні ціни на квитки?
  • Що таке комісія за транзакцію?
  • Чи може інша особа поїхати з моїм квитком?
  • Що мені робити в разі випадкового видалення електронного повідомлення з квитком?
  • Що мені робити у випадку втрати квитка?
  • Чи включено харчування у вартість квитка?
  • Чи можна придбати абонемент?

? Онлайн оплата

Показати більше Приховати

    ОНЛАЙН ОПЛАТА

  • Методи оплати
  • Чи можу я оплатити переказом?
  • Чи можу я оплатити карткою?
  • Онлайн оплата BLIK
  • Онлайн оплата TWISTO
  • Як і коли я отримаю кошти за повернутий квиток?

? Знижки та пільги

Показати більше Приховати

    ЗНИЖКИ ТА ПІЛЬГИ

  • На яку знижку я маю право?
  • Як придбати квиток для дитини до 4 років?
  • Як придбати квиток для особи з обмеженими можливостями та опікуна?
  • Як придбати квиток для літньої особи?
  • Чи іноземці мають право на пільги?
  • Чи є знижки для груп?

? Повернення та обмін квитків

Показати більше Приховати

    ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН КВИТКІВ

  • Як повернути квиток?
  • Яка вартість повернення квитка?
  • Як і коли я отримаю кошти за повернутий квиток?
  • Як можна обміняти квиток?
  • Чи можу я змінити прізвище на моєму квитку?
  • Яка вартість обміну квитка?
  • Як можна скласти рекламацію невикористаного квитка?

? Планування подорожі

Показати більше Приховати

    ПЛАНУВАННЯ ПОДОРОЖІ

  • Як знайти сполучення?
  • Чому я не можу знайти сполучення?
  • За скільки днів до відправлення можна купити квиток?
  • Як перевірити наявність місць у потязі?
  • Як вибрати місця в потязі?
  • Як знайти найвигіднішу вартість залізничного квитка?
  • Допомога в організації подорожі

? Подорож потягом

Показати більше Приховати

    ПОДОРОЖ ПОТЯГОМ

  • Необхідні документи для подорожі
  • З якого перону відправляється мій потяг?
  • Зручності для людей з обмеженими можливостями
  • Подорож потягом вночі
  • Подорож потягом з дітьми
  • Подорож потягом з тваринами
  • Подорож з багажем
  • Якою є норма багажу в польських потягах?
  • Перевезення велосипедів
  • Чи є Wi-Fi у потязі?
  • Чи є в потязі вагон для курців?
  • Що робити у випадку запізнення потяга?

? Потяги

Показати більше Приховати

    ПОТЯГИ

  • Типи потягів у Польщі
  • Яка різниця між 1 і 2 класами?
  • Види вагонів
  • Чому потяг не зупиняється на всіх станціях?
  • Чи є в потязі вагон-ресторан Wars?

? Закордонні подорожі

Показати більше Приховати

Як придбати та отримати квиток?

Квиток на потяг онлайн можна забронювати за допомогою пошукової системи на головній сторінці сервісу EuroPodorozh.com.ua

Список результатів

Отримавши список результатів, оберіть потрібне підключення, натиснувши кнопку «вибрати», що перенаправить вас до форми бронювання.

Оплата за квиток

Після заповнення форми необхідно здійснити оплату за заброньований квиток на потяг. Оплата квитка також є підтвердженням бронювання.

Підтвердження бронювання

Підтвердження бронювання з придбаним квитком буде надіслано на електронну адресу, вказану під час бронювання, відразу після оплати квитка.

Квиток на потяг

Підтвердження бронювання – це не те саме, що і квиток. Квиток міститься у вкладенні PDF до того повідомлення.

Якщо Ви не отримали жодних результатів – Зв’яжіться з нами, і ми повідомимо вас про наявність шуканого сполучення та підготуємо пропозицію.

    ЗАКОРДОННІ ПОДОРОЖІ

  • Як і коли запланувати подорож?
  • Чи маю я право на такі ж знижки за кордоном?
  • Як придбати та отримати квиток?
  • Які існують види закордонних квитків?
  • Форми квитків і достави
  • Як роздрукувати квиток на станції?
  • У якій валюті можна оплатити квиток?
  • Подорожі вночі
  • Види спальних місць
  • Обмеження багажу
  • Зручності в потягах
  • Чи в потягах є обов'язковою реєстрація перед відправленням?
  • Високошвидкісні залізниці
  • Панорамні потяги
  • Interrail
  • Доїзд потягом з аеропорту

? FAQ / Часті запитання

Показати більше Приховати

    FAQ / ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

  • Де я можу знайти номер мого бронювання?
  • Де знайти номер квитка?
  • Де я можу знайти придбаний квиток?
  • Не можу знайти сполучення, що робити?
  • Я не отримав квиток для здійсненого бронювання
  • Я придбав квиток для кількох осіб, а отримав лише один документ
  • Оплата була невдалою, чи дійсне моє бронювання квитка?