Підтвердження замовлення

Підтвердження замовлення залізничних квитків відбувається після оплати. Ви отримаєте його в електронному вигляді на електронну адресу, яку ви вказали при заповненні форми бронювання. Якщо плани подорожі зміняться, придбаний квиток можна повернути або обміняти онлайн на сайті EuroPodorozh, без необхідності телефонувати.

Кожне замовлення має свій номер для ідентифікації клієнта. Номер замовлення видно в темі та заголовку повідомлення - це послідовність букв і цифр, що починається з літери N (для PL), P (для EN), R (для RU) або U (для UA), наприклад, E1F2G3H4.

Зверніть увагу, що підтвердження замовлення не є еквівалентом квитка і не дає права на проїзд у поїзді. Електронний залізничний квиток можна знайти у прикріпленому до повідомлення PDF-файлі.