Чому моє бронювання не підтверджено?

Підтвердження бронювання залізничного квитка відбувається після оплати квитка.

Електронне підтвердження бронювання надсилається на електронну адресу, вказану клієнтом під час бронювання. Кожне бронювання має номер, який дозволяє ідентифікувати клієнта. Номер бронювання видно в темі та заголовку повідомлення. Це послідовність цифр, що закінчується літерою -M.

Несплата за квиток прирівнюється до непідтвердження бронювання.