Я не отримав квиток за зробленим бронюванням

Електронне підтвердження бронювання не є еквівалентом залізничного квитка. Для того, щоб придбати квиток, його необхідно підтвердити сплатою вартості квитка.

Після того, як бронювання буде підтверджено оплатою, клієнту буде надіслано електронний квиток на поїзд:

• на електронну адресу, вказану у вигляді PDF-файлу
• у вигляді SMS-повідомлення на вказаний номер телефону

Будь ласка, перевірте свою поштову скриньку та СПАМ-повідомлення.

Якщо квиток не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів.